{"id":493956,"date":"2018-03-08T11:17:33","date_gmt":"2018-03-08T11:17:33","guid":{"rendered":"https:\/\/tplus.com\/allmanna-kopvillkor\/"},"modified":"2024-08-14T08:35:59","modified_gmt":"2024-08-14T08:35:59","slug":"generelle_kobsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tplus.com\/da\/generelle_kobsbetingelser\/","title":{"rendered":"Generelle k\u00f8bsbetingelser"},"content":{"rendered":"<h3>1. Aftalen<\/h3>\n<p>PurOmega Nordic AS s\u00e6lger kosttilskud, f\u00f8devarer, kosmetik og artikler til personlig pleje p\u00e5 l\u00f8bende abonnementsbasis i henhold til valgt leveringsinterval uden k\u00f8bsforpligtelse eller bindingstid.<\/p>\n<p>Aftalen best\u00e5r af de oplysninger, der er angivet p\u00e5 websiden under bestilling, samt i disse aftalevilk\u00e5r.<br \/>\nAftalen kan kun indg\u00e5s af myndige personer over 18 \u00e5r.<\/p>\n<h3><strong>2. Definition af parterne i aftalen<\/strong><\/h3>\n<p>\u201cS\u00e6lger\u201d er: PurOmega Nordic AS<br \/>\nOrg. nr: 916\u00a0055\u00a0285<br \/>\nAdresse: Bj\u00f8rumsvegen 15, 4820 Froland, Norge<br \/>\nMail: <a href=\"mailto:support@tplus.com\">support@tplus.com<\/a><br \/>\nTelefon: +47 21095425<\/p>\n<p>\u201cK\u00f8ber\u201d er den person, der er anf\u00f8rt som k\u00f8ber p\u00e5 ordren. Navn p\u00e5 K\u00f8ber vil fremg\u00e5 af ordrebekr\u00e6ftelsen. K\u00f8ber er i det f\u00f8lgende ogs\u00e5 ben\u00e6vnt \u201cdu\u201d, \u201cdig\u201d, \u201cdin\u201d eller \u201cdit\u201d.<br \/>\n\u201cTjenesten\u201d referer til abonnementstjenesten.<\/p>\n<p>\u201cProduktet\u201d er varen, der leveres i abonnementstjenesten.<\/p>\n<p><strong>Kontaktinformation, kundeservice<\/strong><\/p>\n<p>Telefon: +47 21095425<br \/>\nE-post: <a href=\"mailto:support@tplus.com\">support@tplus.com<\/a><br \/>\nPostadress: PurOmega Nordic AS, PB 28, 0415 Oslo, Norge<\/p>\n<p><strong>Lager och returadress<\/strong><\/p>\n<p>PurOmega Nordic AS v. Direct House<br \/>\nBj\u00f8rumsvegen 15, PB 19,<br \/>\n4855 Froland<br \/>\nNorge<\/p>\n<h3>3. Aftaleindg\u00e5else, accept og \u00e6ndring af aftalevilk\u00e5rene<\/h3>\n<p>Aftalen er bindende for begge parter, n\u00e5r bestilling er modtaget af S\u00e6lger. N\u00e5r bestillingen er modtaget, sender S\u00e6lger pr. mail en ordrebekr\u00e6ftelse til K\u00f8ber, som viser bestilte Produkt(er), pris og leveringsinterval. K\u00f8ber skal kontrollere ordrebekr\u00e6ftelsen, og straks give S\u00e6lger besked, hvis ordrebekr\u00e6ftelsen ikke stemmer overens med bestillingen. Sammen med ordrebekr\u00e6ftelsen f\u00f8lger disse aftalevilk\u00e5r, returskema og informationer om fortrydelsesret.<\/p>\n<p>Aftalevilk\u00e5rene kan v\u00e6re genstand for \u00e6ndringer ved s\u00e6rlige behov og\/eller offentlige \u00e6ndringer eller p\u00e5l\u00e6g. Aftalen indeb\u00e6rer, at du accepterer opdaterede\/\u00e6ndrede aftalevilk\u00e5r. Nye aftalevilk\u00e5r bliver offentliggjort p\u00e5 S\u00e6lgers webside og\/eller vedlagt din n\u00e6ste levering.<\/p>\n<h3>4. Abonnement, varighed og opsigelse<\/h3>\n<p>Ved bestilling indg\u00e5r K\u00f8ber aftale om abonnement for \u00f8nsket Produkt, til pris og leveringsinterval som beskrevet i ordrebekr\u00e6ftelsen. Abonnementet er uden bindingstid, og l\u00f8ber indtil K\u00f8ber opsiger det.<\/p>\n<p>Opsigelsesfrist er inden 14 dage efter fakturadato for Produkt i Tjenesten. Sidste dag for opsigelse er angivet p\u00e5 din faktura. Opsigelse kan ske til kundeservice (se punkt 2) pr. telefon, mail eller brev. Ved for sen opsigelse forpligter du dig til at modtage n\u00e6ste planlagte levering i Tjenesten, f\u00f8r abonnementet oph\u00f8rer.<\/p>\n<p>S\u00e6lger forbeholder sig retten til at stoppe leveringer af Produktet og annullere Tjenesten, hvis betaling udebliver for to eller flere forsendelser, eller hvor K\u00f8ber ikke l\u00e6ngere kan anses som kreditv\u00e6rdig af S\u00e6lger.<\/p>\n<h3>5.<strong> Ekstra k\u00f8bstryghed<\/strong><\/h3>\n<p>Du kan n\u00e5r som helst tage kontakt med kundeservice for at aftale en pause, \u00e6ndre eller tilpasse dit abonnement. Vi leverer produkter tilpasset dit brugsm\u00f8nster, s\u00e5 du f\u00e5r en enklere hverdag.<\/p>\n<h3>6. Levering<\/h3>\n<p>Levering af Produkter sker pr. brevpost direkte til postkassen, levering uden for d\u00f8ren, eller med anden leveringsm\u00e5de som angivet ved bestilling. Normalt vil du modtage Produktet i f\u00f8rste forsendelse inden for 2-10 dage fra bestilling, og senest inden 20 dage efter bestilling. Efterf\u00f8lgende Produkter leveres s\u00e5dan, som det fremg\u00e5r af leveringsintervallet p\u00e5 ordrebekr\u00e6ftelsen, plus\/minus 10 dage afh\u00e6ngigt af postgang.<\/p>\n<h3>7. Fortrydelsesret<\/h3>\n<p>Du har ret til at fortryde denne aftale inden 14 dage uden at opgive nogen grund til det. Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden tredjemand end transport\u00f8ren, som du har udpeget, f\u00e5r det f\u00f8rste Produkt i Tjenesten i fysisk besiddelse.<\/p>\n<p>For at g\u00f8re brug af fortrydelsesretten, skal du underrette os:<br \/>\nTelefon: +47 21095425<br \/>\nE-post: <a href=\"mailto:support@tplus.com\">support@tplus.com<\/a><br \/>\nPostadress: PurOmega Nordic AS, PB 28, 0415 Oslo, Norge<\/p>\n<p>p\u00e5 en utvetydig m\u00e5de om din beslutning om at fortryde aftalen (fx i et brev sendt med post, telefax eller mail).<br \/>\nDu kan benytte det standardiserede returskema, der f\u00f8lger med ordrebekr\u00e6ftelsen, som du f\u00e5r pr. mail.<\/p>\n<p>For at overholde fortrydelsesfristen er det nok, at du sender beskeden om, at du vil g\u00f8re brug af fortrydelsesretten, f\u00f8r fortrydelsesfristen udl\u00f8ber.<\/p>\n<p>Hvis du fortryder aftalen, krediterer vi ubetalt faktura eller tilbagebetaler alle betalinger vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af till\u00e6gsomkostninger som f\u00f8lge af, at du har valgt en anden type levering end den billigste type standardlevering, vi tilbyder), uden un\u00f8dig forsinkelse og i alle tilf\u00e6lde senest 14 dage efter den dag, vi f\u00e5r besked om din beslutning om at fortryde aftalen.<\/p>\n<p>Vi foretager tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har aftalt noget andet med os. Under alle omst\u00e6ndigheder bliver du ikke p\u00e5lagt noget gebyr som f\u00f8lge af tilbagebetalingen.<\/p>\n<p>Vi kan holde tilbagebetalingen tilbage, indtil vi har f\u00e5et Produkt(er) tilbage, eller indtil du har dokumenteret, at Produkt(er) er sendt tilbage \u2013 eller til det af disse tidspunkter, der indtr\u00e6der f\u00f8rst.<\/p>\n<p>Du skal returnere Produkt(er) eller levere dem til os uden un\u00f8digt ophold og i alle tilf\u00e6lde senest 14 dage efter den dag, hvor du har underrettet os om, at du fortryder aftalen. Brug returadressen angivet i punkt 2 herover. Fristen er overholdt, hvis du sender Produkt(er) tilbage, f\u00f8r fristen p\u00e5 14 dage er udl\u00f8bet.<\/p>\n<p>Produkt(er) skal af hensyn til hygiejne og sundhed returneres uden brudt forsegling \u2013 ellers mister du fortrydelsesretten jvf. den norske fortrydelsesretslov \u00a7 22 f\u00f8rste del g.<\/p>\n<p>Det er ingen fortrydelsesret p\u00e5 ordin\u00e6re forsendelser i Tjenesten. Det er kun fortrydelsesret ved f\u00f8rste levering i Tjenesten.<br \/>\nDu vil b\u00e6re de direkte omkostninger ved at returnere varerne.<\/p>\n<p>Hvis S\u00e6lger p\u00e5l\u00e6gges straffeporto for returneret Produkt, hvor porto skal betales af dig, forbeholdes retten til at fakturere dig op til kr. 129,-.<\/p>\n<p>Returneret Produkt(er) i Tjenesten uden gyldig fortrydelsesret f\u00e5r ikke tilh\u00f8rende faktura krediteret, men kan hvis \u00f8nsket sendes ud igen mod et gebyr p\u00e5 kr. 49,-.<\/p>\n<p>Du er kun ansvarlig for en eventuel reduktion i varernes v\u00e6rdi, som skyldes en anden h\u00e5ndtering af varerne end den, der er n\u00f8dvendig for at fastsl\u00e5 deres art, egenskaber og funktion.<\/p>\n<p>Ud over fortrydelsesret har K\u00f8ber almindelig reklamationsret efter k\u00f8beloven, se n\u00e6rmere om dette i pkt. 8.<\/p>\n<h4>8. Reklamation<\/h4>\n<p>Der er reklamationsret i henhold til k\u00f8beloven ved forsinkelser eller mangler p\u00e5 Produktet\/Tjenesten.<\/p>\n<p>Reklamationsretten for Produktet er begr\u00e6nset til holdbarhedsdato angivet p\u00e5 emballagen, hvor dette er aktuelt, forudsat at Produktet er opbevaret t\u00f8rt, k\u00f8ligt og ikke eksponeret for direkte sollys.<\/p>\n<p>K\u00f8ber er forpligtet til inden for rimelig tid, efter at han eller hun har opdaget eller burde have opdaget fejlen, at melde det til kundeservice.<\/p>\n<p>S\u00e6lger tager forbehold for driftsstop eller urigtige priser og informationer for\u00e5rsaget af forhold uden for vores kontrol, herunder tekniske problemer, der omfatter, men ikke er begr\u00e6nset til, str\u00f8msvigt, overbelastning og sabotage.<\/p>\n<h4>9. Priser og betaling<\/h4>\n<p>Priserne opgivet ved bestilling og anf\u00f8rt i ordrebekr\u00e6ftelsen er g\u00e6ldende for aftalen.<\/p>\n<p>Betaling for produkterne sker i overensstemmelse med de g\u00e6ldende vilk\u00e5r for den valgte betalingsudbyder. Vi tilbyder pt betaling via Stripe (Kort) og faktura.<\/p>\n<p>Faktura:<br \/>\nFaktura med 14 dages kredit er lagt i hver forsendelse. Fordringen\/fakturaen overdrages i sin helhed til Riverty Denmark A\/S. Frig\u00f8rende betaling kan kun ske ved betaling til Riverty Denmark A\/S. S\u00e6lger har salgspant i Produkter leveret til K\u00f8ber indtil betaling, inklusive eventuelle gebyrer, renter og omkostninger, er gjort op.<\/p>\n<p>S\u00e6lger forbeholder sig, i samarbejde med Riverty Denmark A\/S, retten til at indhente kreditoplysninger p\u00e5 K\u00f8ber ved bestilling, l\u00f8bende gennem kundeforholdet, samt ved mislighold af betalingsforpligtelser. Ved kreditforesp\u00f8rgsel sendes der genpartsbrev til den kreditvurderede K\u00f8ber pr. mail og\/eller brev.<\/p>\n<p>Betaling skal senest ske til den betalingsfrist, der er angivet p\u00e5 fakturaen. Ved forsinket betaling tilskrives et rykkergebyr efter lovens maksimalt tilladte sats ved rykkertidspunktet.<\/p>\n<p>Ved fortsat udeblivelse af betaling sendes kravet til inkasso, hvor renter og sal\u00e6rer p\u00e5l\u00e6gges if\u00f8lge lovens satser. Ved udeblivelse af betaling kan S\u00e6lger stoppe Tjenesten uden forvarsel (jf. pkt.4)<\/p>\n<h4>10. Bestillingsoplysninger, persondata og kundekontakt<\/h4>\n<p>Alle bestillingsoplysninger og persondata, der er opgivet af K\u00f8ber ved bestilling, opbevares i S\u00e6lgers systemer.<\/p>\n<p>Persondata og bestillingsoplysninger holdes fortroligt i henhold til Persondataloven. Informationerne bruges til at administrere og varetage dit kundeforhold, herunder informere om produkter, tjenester og andre ydelser fra S\u00e6lger.<\/p>\n<p>Dine persondata deles ikke eller udleveres til tredjepart, men kan benyttes af S\u00e6lger. Person- og bestillingsoplysninger kan dog i visse tilf\u00e6lde udleveres efter p\u00e5l\u00e6g fra offentlige myndigheder eller i forbindelse med kreditvurdering af K\u00f8ber samt opf\u00f8lgning og inddrivelse af ubetalte fordringer.<\/p>\n<p>Du har ret til indblik i de oplysninger, der er registreret om dig, og kan kr\u00e6ve at f\u00e5 disse rettet.<br \/>\nDu forpligter dig til at give besked til S\u00e6lger ved \u00e6ndringer i persondata, som har betydning for udf\u00f8relse af Tjenesten.<\/p>\n<p>L\u00e6s vores Fortrolighedspolitik for uddybende information.<\/p>\n<h4>11. Produktindhold, brug og virkning<\/h4>\n<p>S\u00e6lger fraskriver sig ethvert ansvar vedr\u00f8rende uforsigtig brug af Produktet. Navnlig hvor Produktet er deklareret som et kosttilskud, en f\u00f8devare eller som kosmetik i henhold til norsk lov med alle tilh\u00f8rende forskrifter for m\u00e6rkning og brug af kosttilskud, f\u00f8devarer eller kosmetik.<\/p>\n<p>Kosttilskud er ikke en erstatning for en varieret kost. Anbefalet dagsdosis b\u00f8r ikke overskrides. Opbevares m\u00f8rkt, t\u00f8rt og ikke over stuetemperatur. Kosttilskud skal opbevares utilg\u00e6ngeligt for b\u00f8rn. Kosttilskud b\u00f8r ikke benyttes af gravide og ammende. Kosttilskud m\u00e5 ikke benyttes af personer under 18.<\/p>\n<p>S\u00e6lger anbefaler alle at konsultere en l\u00e6ge f\u00f8r brug af Produktet, navnlig i de tilf\u00e6lde hvor man er klar over eksisterende eller forhenv\u00e6rende sygdomme og tilstande eller ved brug af medicin. L\u00e6s og f\u00f8lg doseringsanvisningen uden p\u00e5 emballagen\/brochuren n\u00f8je f\u00f8r brug.<\/p>\n<p>S\u00e6lger kan \u00e6ndre Produktets recept (indhold, sammens\u00e6tning, brochurer og emballage) uden forvarsel og uden at oplyse kunden s\u00e6rskilt om dette, s\u00e5 l\u00e6nge produktets nye indhold tilsyneladende har samme effekt, som Produktet oprindeligt leverede. Ved \u00e6ndringer i opskriften, der kan medf\u00f8re fare for personer med allergier over for fx skaldyr, m\u00e6lk\/laktose, gluten, \u00e6g og\/eller n\u00f8dder er Virksomheden forpligtet til at oplyse om dette.<\/p>\n<p>Produktet er et kosttilskud, en f\u00f8devare eller et kosmetisk produkt, hvor virkningen kan v\u00e6re demonstreret via kliniske studier, historisk brug, faglitteratur eller sandhedsvidner p\u00e5 enkeltingredienser, sammensatte ingredienser, eller Produktet. Da kosttilskud, f\u00f8devarer eller kosmetik har individuel virkning, kan effekten ikke garanteres hos enkeltindivider, og S\u00e6lger kan ikke holdes ansvarlig for \u00f8konomiske, sundhedsm\u00e6ssige eller andre forhold opst\u00e5et som f\u00f8lge af Produktets effekter ved K\u00f8bers brug.<\/p>\n<h4>12. Lovvalg og v\u00e6rneting<\/h4>\n<p>Aftalen er underlagt norsk ret. Tvist mellem K\u00f8ber og S\u00e6lger skal s\u00f8ges l\u00f8st gennem forhandlinger. Det relevante v\u00e6rneting er Oslo Tingrett.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Aftalen PurOmega Nordic AS s\u00e6lger kosttilskud, f\u00f8devarer, kosmetik og artikler til personlig pleje p\u00e5 l\u00f8bende abonnementsbasis i henhold til valgt leveringsinterval uden k\u00f8bsforpligtelse eller bindingstid. Aftalen best\u00e5r af de oplysninger, der er angivet p\u00e5 websiden under bestilling, samt i disse aftalevilk\u00e5r. Aftalen kan kun indg\u00e5s af myndige personer over 18 \u00e5r. 2. Definition af [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-493956","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/Pa2D6c-24v2","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tplus.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/493956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tplus.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tplus.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tplus.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tplus.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=493956"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/tplus.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/493956\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":513618,"href":"https:\/\/tplus.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/493956\/revisions\/513618"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tplus.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=493956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}